Семь навыков высокоэффективных ветеринаров

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 03:13

Я заметил, что в книжном магазине в отделе самопомощи, похоже, нет руководств для ветеринаров. Не то чтобы я действительно думаю, что ветеринарное сообщество остро нуждается в таких книгах; мы, как правило, довольно независимы и настроены энергично.

Тем не менее, в дни, когда дела идут не так хорошо (пальцы ног раздавлены неуклюжим Клайдсдейлом, обед украден хитрым козлом, бьет головой буйный барашек), я пытаюсь напомнить себе, что другие ветеринары проходят через то же самое и вышли с другой стороны, улыбаясь, потому что они смогли принять аспирин для пальцев ног, купить обед получше и кастрировать этого барана.

Чтобы не отставать и восполнить недостаток книг по психологии для ветеринаров, мне не остается ничего другого, как взять то, что есть, и сформировать его в соответствии со своими требованиями. Так были сформированы мои «7 навыков очень успешных ветеринаров», в общих чертах основанные на аналогичной книге автора Стивена Кови:

Привычка 1: проявлять инициативу

В ветеринарной практике иногда бывает неудобно в темных, холодных сараях или с животными, которые не склонны к сотрудничеству. Вот здесь и пригодится способность проявлять инициативу. Вы несете полную ответственность за то, насколько вам комфортно, поэтому старайтесь делать все возможное. Если фермерская собака продолжает вас кусать, укусите ее в ответ. Если ребенок вас раздражает, скажите ему, чтобы он подержал вам бутылочку для внутривенного вливания - и обязательно держите ее высоко. Одной рукой. И не двигайся.

Привычка 2: начинайте с конечной цели

Для ветеринара, специализирующегося на крупных животных, это как никогда верно. Так много экзаменов на коровах и лошадях начинаются сзади, это действительно должно быть мантрой.

Привычка 3: ставить первое место в первую очередь

Если овца истекает кровью, остановите кровотечение. Если овца болтается и истекает кровью, сначала поймайте овцу, а затем остановите кровотечение. Если собака преследует истекающую кровью овцу, сначала поймайте собаку, затем овцу, затем остановите кровотечение и, наконец, кричите на собаку.

Привычка 4: думать беспроигрышно

Нет смысла драться с бычком за тысячу фунтов. Если он не хочет идти по желобу, он не пойдет. Поэтому подумайте, как вы, ветеринар и бык, извлечете пользу из этой ситуации. Уговоры с кормом иногда работают и спасают вашу спину от рывков и толканий. Иногда быть хитрым тоже работает, и все знают, что быть хитрым - это просто весело. Видеть? Беспроигрышный вариант.

Привычка 5: сначала стремитесь понять, а потом быть понятым

Клиентам очень ясно, когда я не понимаю, что происходит. Я ужасный притворщик. По этой причине небольшой тайный объезд моего грузовика, где на заднем сиденье лежат справочники, или надежный сотовый телефон с моим боссом на другой линии, стоит того вороны, которую я съедаю, когда оказываюсь в тупике. Приложение к навыку 5 гласит: просить о помощи - не стыдно.

Привычка 6: синергизм

Кови означает это как объединение сильных сторон других людей посредством совместной работы. То же самое и с хозяйством. Когда вы доставляете ягнят с помощью кесарева сечения поверх тюка сена, это все совместные усилия. Это я, хирург; фермер в роли медсестры 1 помогает удерживать овец; жена фермера в качестве медсестры №2 заботится о каждом ягненке, которого я доставлю; дочь фермера в качестве медсестры 3, чтобы передать мне различные хирургические принадлежности; и сын фермера в роли четвертой медсестры, чтобы светить фонариком там, где он мне нужен.

Привычка 7: точить пилу

Я понятия не имею, что это значит в применении к реальной жизни, если только вы не серийный убийца. Может быть, здесь есть какой-то глубокий метафорический смысл, но я его не понимаю. Однако для ветеринара это очень простая привычка. Всегда используйте острые скальпели, острые иглы и острые ножницы. И следите за своими пальцами (что также можно отнести к дополнительной бонусной привычке).

Доктор Анна О'Брайен