Что спрашивать при выборе поставщика медицинского страхования для домашних животных?

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 03:13

Автор: Фрэнсис Вилкерсон, DVM

Итак, теперь вы готовы выбрать страховку для домашних животных. Вот некоторые факторы, которые помогут вам выбрать поставщика, который соответствует вашим потребностям.

1. Как долго компания работает?

Чем дольше компания по страхованию домашних животных существует, тем больше у нее будет опыта в предоставлении полисов страхования домашних животных.

2. Как, когда и насколько со временем вырастет ваша страховая премия?

Взносы по страхованию домашних животных со временем будут увеличиваться. Очень важно понимать политику страховой компании в отношении увеличения страховых взносов, чтобы быть финансово подготовленным. Причины увеличения страховых взносов включают, помимо прочего, следующее: возраст, инфляция, подача исков, переезд в новый город или смена андеррайтеров.

3. Насколько внимательно их обслуживание клиентов?

Компания по страхованию домашних животных должна иметь отличное обслуживание клиентов на всех уровнях: по телефону, электронной почте и в Интернете. Медленные или отсутствующие ответы от службы поддержки недопустимы.

4. Имеют ли они лицензию на продажу страховки для домашних животных в вашем штате?

Не все компании по страхованию домашних животных имеют лицензию на продажу во всех штатах. Прежде чем покупать план для домашних животных, убедитесь, что компания продает планы в вашем штате и в любом штате, в который вы, возможно, думаете переехать. Также убедитесь, что покрытие будет таким же в новом состоянии. Если вам необходимо сменить компанию по страхованию домашних животных или план страхования домашних животных, любые заболевания, которые у вашего питомца были в рамках старой компании / плана, могут считаться уже существующими.

5. Насколько силен андеррайтер для вашего штата?

Страховщик полиса страхования домашних животных решает, принимать ли риск и застраховать животное. Они также решают, какой объем покрытия должен получить питомец. Деньги андеррайтера оплачивают любые ваши страховые случаи. Некоторые компании имеют более одного андеррайтера. Убедитесь, что вы проверяете андеррайтер вашего штата. Вы можете использовать A. M. Лучшее (www.ambest.com) для исследования финансовой устойчивости андеррайтера.

6. Имеет ли компания хорошую репутацию?

Изучите репутацию компании, прочитав, что другие говорят о компании. Вы также можете связаться с Департаментом страхования вашего штата, чтобы узнать, были ли поданы какие-либо жалобы. При проверке в вашем Департаменте страхования (DOI) убедитесь, что вы используете имя страховщика, а не название компании по страхованию домашних животных. Кроме того, сообщите DOI, что вы хотели бы обратиться к страховщику в отношении его программы страхования домашних животных.

7. Сколько времени нужно, чтобы получить возмещение?

Поскольку вы оплачиваете ветеринарный счет заранее, важно, чтобы страховая компания для домашних животных своевременно возместила вам расходы.

8. Как определяется возмещение?

Компании по страхованию домашних животных используют одну из трех структур, чтобы определить, сколько вам нужно заплатить.

а. Актуальный ветеринарный счет

Если компания использует фактический ветеринарный счет, вам будет возмещена сумма, указанная в ветеринарном счете, за вычетом вашей франшизы, доплаты и медицинских расходов, которые не покрываются.

б. Обычное, обычное и разумное (UCR)

Компании, использующие структуру UCR, используют скомпилированные данные, в которых указывается, какие цены должны быть основаны на процедуре и географическом положении. Некоторые компании имеют свои собственные скомпилированные данные, а некоторые используют Справочник по ветеринарным сборам, опубликованный Американской ассоциацией больниц для животных (AAHA). Вам будут возмещены расходы на основе этой цены за вычетом вашей франшизы, доплаты и медицинских расходов, которые не покрываются.

c. График выплат

Когда страховая компания использует График выплат, чтобы определить, сколько они будут платить, у них есть заранее определенные суммы, которые они будут платить за определенные медицинские проблемы. Эти заранее определенные суммы одинаковы для всех.

9. Предлагают ли они гарантию возврата денег?

Большинство компаний по страхованию домашних животных предлагают период гарантии возврата денег. Используйте период гарантии возврата денег, чтобы ознакомиться с условиями политики, которую они вам отправляют. Если в политике есть что-то, с чем вы не согласны, вы можете отменить политику в течение этого периода. Вы получите свои деньги обратно, если не подавали претензию.

10. Предлагают ли они медицинский осмотр?

Медицинское освидетельствование предоставит вам список исключений, на которые вы можете рассчитывать, основываясь на предыдущем анамнезе вашего питомца. Если вам не нравится то, что находится в этом списке, вы можете отменить политику в течение гарантийного срока возврата денег. Убедитесь, что страховая компания для домашних животных проведет эту проверку задолго до истечения срока гарантии возврата денег, чтобы у вас было достаточно времени для ее проверки.

11. Можете ли вы выбрать своего ветеринара или должны выбирать из сети?

Важно, чтобы у вас была возможность выбрать любого ветеринара, которого вы хотите.

12. Есть ли страховое покрытие, если вы путешествуете с домашним животным за пределы штата или в другую страну?

Большинство планов покрывают приемлемые расходы вашего питомца, если он должен посетить ветеринара или специалиста в другом штате. Некоторые планы идут дальше и покрывают соответствующие расходы на посещения ветеринара, пока вы путешествуете со своим питомцем в определенные страны.

13. Есть ли доплата за посещение поликлиники или специалиста?

14. Какова их политика двусторонних условий?

Двустороннее заболевание - это заболевание, которое может возникать с обеих сторон тела. У некоторых компаний есть ограничения на размер покрытия таких условий. Примеры двусторонних состояний включают, помимо прочего: дисплазию тазобедренного сустава и крестообразные травмы.