Не допускайте подобных ошибок в зале ожидания ветеринарной клиники
Не допускайте подобных ошибок в зале ожидания ветеринарной клиники

Видео: Не допускайте подобных ошибок в зале ожидания ветеринарной клиники

Видео: Не допускайте подобных ошибок в зале ожидания ветеринарной клиники
Видео: Наш опыт работы ветеринарной клиники. взаимодействие с владельцами. Взаимоотношения в коллективе 2024, Декабрь
Anonim

Вы когда-нибудь заходили в приемную ветеринара только для того, чтобы натолкнуться на агрессивную собаку, натягивающуюся на всю длину своего гибкого поводка? Или видели, как владелец домашнего животного держит свою кошку на коленях, в остальном безудержно? Как насчет того, чтобы владельцы домашних животных заводили по шесть собак одновременно, не имея возможности контролировать их всех? Или родитель, чьи четверо детей выходят из себя в маленьком пространстве.

Как и все в жизни, есть правильный и неправильный подходы. Зал ожидания ветеринарной службы ничем не отличается.

Несомненно, ветеринарные больницы должны сделать свои зоны ожидания удобными, удобными и безопасными. А когда у них мало места для работы, персонал должен предлагать альтернативы владельцам домашних животных, чьи домашние животные тревожны, агрессивны или плохо содержатся. Но это не значит, что вы умеете проявлять здравый смысл и проявлять вежливость у ветеринара.

Но верно и то, что здравый смысл и вежливость одного человека - это возможность для другого проявить подлинное невежество. Мы не все знаем, чего от нас ждут. Вот почему я составил этот краткий список того, что НЕ следует делать в приемной вашего ветеринара.

10. Не пропускайте своих кошек. Даже если ваша кошка - самый милый питомец из всех известных, некоторые другие животные могут с этим не согласиться. Меньше всего мы хотим видеть в наших холлах ссору, в которой умирает одно животное. Переноски для кошек дешевы и широко доступны. Используй их.

9. Не давайте собакам свободу действий. Деловой конец поводка должен находиться в ваших руках, а не у головы собаки. Если вы не можете держать его близко и контролировать, то самое время спросить администратора, есть ли лучшее место для вашего питомца, чтобы подождать.

8. Не используйте гибкие лиды. Ладно, это не совсем честно. У Flexis есть свое место. Но это не у ветеринара. Если вам необходимо их использовать, убедитесь, что вы знаете, как они работают, и держите своих питомцев в тесном контакте.

7. Не делайте встречи и приветствия. Ветеринар - это не парк для собак (хотя вы можете найти несколько хороших рядом с вами с помощью PetMD Finder). Это странная среда, в которой домашние животные не всегда ведут себя так, как вы от них ожидаете. Более того, в ветеринарной больнице ответственность за безопасность ваших собак лежит на нас. По закону мы несем ответственность, если ваши собаки дерутся. Пожалуйста, держите домашних животных отдельно. Независимо от того, насколько хорошо вы знаете своего питомца, можете ли вы честно сказать, что знаете кого-то еще?

6. Не гладьте других домашних животных. Опять же, место у ветеринара - это странная и напряженная среда. И да, если вас укусит, это на наших копейках - не говоря уже о нашей совести.

5. Не заходите в переполненную смотровую комнату. Если в смотровом кабинете живут непрерывные домашние животные, не рискуйте. Позвоните по мобильному телефону или попросите кого-нибудь сообщить секретарю, что вы ждете снаружи.

4. Не забывайте заранее сообщать администратору, если ваш питомец сильно взволнован или агрессивен. Все больницы ценят предупреждение при записи на прием. Это дает нам возможность предложить вам альтернативные варианты или другие уступки для решения уникальных проблем поведения вашего питомца.

3. Не берите с собой маленьких детей, если вы ничего не можете с этим поделать. Оживленная ветеринарная клиника жестко обращается с маленькими детьми. Они недостаточно взрослые, чтобы получить достаточную пользу от образовательного опыта, относительно того, что они рискуют получить травму. Мы волнуемся.

2. Не будь грубым. Вежливость - король. Молчание - золото (в пределах разумного). И все такое. Я не обязан вам об этом говорить, но без этого пост был бы неполным.

1. Не стесняйся. Спрашивайте, что вам нужно. Если ваш питомец волнуется, сообщите об этом кому-нибудь (если это не очевидно). Мы хотим, чтобы ваш питомец был максимально комфортным, и этого не произойдет, пока мы не узнаем об этом.

Изображение
Изображение

Доктор Патти Хулы

Рекомендуемые: