Delta Airlines вводит более строгие правила полета с служебными или вспомогательными животными

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 03:13

Похоже, что от служебных собак до уток для эмоциональной поддержки, все больше и больше животных летают со своими хозяевами, иногда вопреки возражениям других пассажиров.

В январе Delta Airlines объявила, что будет вводить новые, расширенные требования для путешественников, желающих взять на борт своих животных поддержки или служебных животных.

Согласно заявлению авиакомпании, «это происходит из-за отсутствия правил, которые привели к серьезным рискам безопасности, связанным с необученными животными в полете. Новые требования поддерживают высший приоритет Delta по обеспечению безопасности своих клиентов, сотрудников и обученного персонала. и поддерживать животных, одновременно поддерживая права клиентов с законными потребностями, таких как ветераны-инвалиды, путешествовать с дрессированными животными ».

Компания Delta сообщила, что ежегодно вылетает более 250 000 животных, включая клиентов, которые пытались взять на борт индеек, сахарных планеров и даже пауков. (Авиакомпания не принимает экзотических или «необычных» служебных или вспомогательных животных.)

По словам Delta, в связи с увеличением количества этих комфортных или служебных животных, которых забирают на рейсы, с 2016 года наблюдается "84-процентное увеличение количества зарегистрированных инцидентов с животными, включая мочеиспускание / дефекацию … и укусы. В 2017 году сотрудники Delta сообщили об увеличении числа актов агрессии (лай, рычание, выпад и кусание) служебных и поддерживающих животных - поведение, которое обычно не наблюдается у этих животных при надлежащем обучении и работе ".

Из-за этих проблем, начиная с 1 марта, пассажиры, которые хотят путешествовать со своим служебным или комфортным животным, должны «предъявить доказательства здоровья или вакцинации за 48 часов до прибытия».

Лицо также должно предоставить «письмо, подготовленное и подписанное врачом или лицензированным специалистом в области психического здоровья. Те, у кого есть животные-психиатры и животные, оказывающие эмоциональную поддержку, также должны будут предоставить подписанный документ, подтверждающий, что их животное может вести себя, чтобы предотвратить необученное, иногда агрессивное домашнее хозяйство. домашние животные от путешествия без конуры в салоне.

Помимо продолжения бесплатного проезда в салоне служебных и вспомогательных животных, Delta также предложит службу поддержки служебных животных для клиентов, которые будут путешествовать со своим служебным или служебным животным.

Решение авиакомпании ввести эти более строгие правила было одобрено Американской ветеринарной медицинской ассоциацией (AVMA). Д-р Майкл Дж. Топпер, президент Американской ветеринарной медицинской ассоциации, сказал petMD, что ассоциация поддерживает это решение, потому что, помимо обеспечения безопасности домашних животных и пассажиров, это поможет отсеять мошенничество с помощью животных.

«Когда домашних животных вводят в заблуждение их владельцы как животных-помощников, пытаясь получить доступ к общественным местам, могут возникнуть риски для здоровья человека и животных», - сказал Топпер. «Кроме того, плохое поведение, такое как агрессия или несоответствующее уничтожение, неподготовленными домашними животными в самолетах может привести к дополнительному регулированию, которое ограничивает способность тех, у кого есть законная потребность, иметь животных-помощников».

Хотя Топпер признал, что создание руководящих принципов, когда дело доходит до животных-помощников, может быть непростым делом, «во избежание путаницы полезно, чтобы организации и компании, такие как Delta, использовали определения, соответствующие федеральному Закону об американцах с ограниченными возможностями (ADA). Это также повышает вероятность того, что средства защиты людей с ограниченными возможностями в ADA поддерживаются любыми новыми политиками.

Он также отметил, что Delta может столкнуться с проблемами, когда дело доходит до животных-психиатров и документов, которые компания теперь требует для животных на своих рейсах. «В отличие от животных, оказывающих эмоциональную поддержку, животные-психиатры считаются служебными животными в соответствии с ADA», - пояснил Топпер. «Решением для Delta могло бы стать объединение психиатрических служебных животных с обученными служебными животными в своей политике, вместо того, чтобы рассматривать их как животных для эмоциональной поддержки».

В конечном счете, лучшее, что может сделать Delta или любая другая авиакомпания, когда дело доходит до этого вопроса, - это полностью соблюдать правила и рекомендации ADA. «Использование тех же определений, что и ADA для каждого типа животных-помощников при разработке новых правил, уменьшит путаницу среди потребителей и обеспечит оптимальные условия для тех, кто летает с животными-помощниками», - сказал Топпер. «Таким образом, новые требования, введенные Delta или другими авиакомпаниями, с большей вероятностью достигнут основных целей предотвращения мошенничества, снижения рисков для здоровья животных и населения и защиты пассажиров с ограниченными возможностями с использованием настоящих животных-помощников».