Аккредитация AAHA: знаете ли вы (или заботитесь о том), как это влияет на вашего питомца?

2024 Автор: Daisy Haig | [email protected]. Последнее изменение: 2023-12-17 03:13

Вы когда-нибудь слышали об AAHA? Это четырехбуквенная аббревиатура Американской ассоциации больниц для животных, профессиональной организации ветеринаров, стремящихся повысить стандарты ухода за домашними животными посредством процесса аккредитации. Членство в больнице предоставляется только ветеринарным практикам, которые соответствуют стандартам, которые считаются важными для отличия более качественных практик от всех других.

Конечно, сертификация AAHA требует стандарта обслуживания, которое мы все [теоретически] должны обеспечивать. Так зачем предлагать особый процесс членства или сертификации?

Потому что стандартизованное ведение записей, помимо методов соответствия OSHA, более здоровый дизайн больницы и тщательная политика и процедуры для персонала и врачей (например, менее частые протоколы вакцинации) способствуют лучшему уходу, но они могут быть чрезвычайно сложными (читайте: дорого и время потребляя) для выполнения.

AAHA заставляет каждого члена практики последовательно работать для достижения этих похвальных, но не простых в реализации целей. Это хорошо, но…

Многие высококлассные клиники не ищут членства по разным причинам (в моем районе всего две или три больницы AAHA). Некоторые жалуются, что требования AAHA чрезмерно обременительны, особенно для больниц, ограниченных пространством (например, в больших городах с дорогими витринами). Другие утверждают, что это дискриминирует более старые практики, где качество обслуживания превосходно, но структурные изменения, необходимые для практики до 1980 года, являются непозволительно дорогостоящими.

Третьи считают, что процесс аккредитации бесполезен, возражая против того, что подавляющее большинство населения, владеющего домашними животными, не понимает, что значит для больницы получение сертификата AAHA. И, может быть, это правда, но …

Я считаю, что если бы больше больниц (особенно новых мест, где стандарты AAHA было бы легче внедрить при первоначальном проектировании) усердно работали бы над получением сертификата, то наши клиенты осознали бы, что означает AAHA, когда они увидят наклейку на нашей двери или ее двери. логотип на нашем объявлении "Желтые страницы".

Как только мы достигнем переломного момента (если использовать часто используемый, но все же полезный термин), ветеринары почувствуют, что достижение этой высокой планки стоит дополнительных усилий. Следовательно, все наши стандарты профессиональной практики повысятся (например, ведение минимальных радиологических записей перестанет быть стандартом), и повсюду домашние животные в среднем будут получать более качественный уход.

Но если выполнение требований AAHA обходится дорого, разве это не означает, что наши расходы на лечение домашних животных соответственно вырастут? У всего есть обратная сторона. Но будьте уверены, всегда найдется место для практик, не относящихся к AAHA.

Другой вопрос, который беспокоит ветеринаров: является ли AAHA подходящей организацией, чтобы это произошло (как некоторые утверждают, что это не по политическим причинам)? За последние тридцать лет я не видел, чтобы кто-то еще подходил к этой тарелке. Похоже, нам просто придется бежать с ААХА, нравится вам это или нет. AVMA (Американская ветеринарная медицинская ассоциация) слишком обширна и мучительно медлительна, чтобы сделать что-либо подобное возможным.

Для справки, наша больница не имеет сертификата AAHA по причинам, связанным с пространством, внутренней архитектурой и процедурами, которые было бы чрезвычайно сложно реализовать на нашем рабочем месте с глубокими институтами. И, для протокола, я действительно хотел бы, чтобы мы изменили последний вопрос, но мы - своего рода олдскула, у которой, конечно же, есть свои плюсы и минусы.

Моя идеальная практика? Старая школа в душе с новомодными политиками и процедурами, которые помогают поддерживать уход за каждым пациентом в соответствии с лучшими в стране. У нас каждый врач сам устанавливает свои стандарты. И хотя мы очень заботимся (если я так говорю, я сам), дополнительные требования к каждому врачу (включая меня, без сомнения) помогут нам практиковать еще лучшую медицину (особенно когда мы очень заняты).

Может быть, когда-нибудь я начну практику своей мечты и получу ее аккредитацию AAHA. Но пока это уход старой школы, новомодная медицина и все, что между ними.

Я знаю, что вы все особенно заинтересованы в заботе о здоровье своих питомцев, потому что читаете это. Однако не могли бы вы пойти еще дальше и проголосовать за или против, слышали ли вы об AAHA и (если да, и если у вас есть время), что вы о нем думаете?