Идут ли рука об руку высокая прибыль больниц и хорошее лечение?
Идут ли рука об руку высокая прибыль больниц и хорошее лечение?

Видео: Идут ли рука об руку высокая прибыль больниц и хорошее лечение?

Видео: Идут ли рука об руку высокая прибыль больниц и хорошее лечение?
Видео: Пришили руку 2024, Май
Anonim

Они верят, если вы спросите любого из самозваных гуру управления ветеринарной практикой, которые будут рады, если вы поверите, что высокое качество медицины является синонимом больших денег.

Комментарий в JAVMA от 1 июля (извините, еще не в сети) имел хорошее отношение к провозглашенным прорицателям нашей профессии. Заголовок: «Определяется ли хорошая медицина структурой прибыли?» В этом произведении есть приятный обходной путь, основанный на концепции денег и качества в ветеринарии.

Например, если ветеринары будут практиковать более качественные лекарства, мы сможем брать больше и стать более прибыльными.

В этом нет ничего зловещего, правда? Не с точки зрения менеджера практики. Проблема в том, что из приведенного выше обоснования можно сделать следующие выводы:

… Практика по высочайшим стандартам означает практику наиболее «агрессивной», проактивной медицины.

… более консервативная практика - не лучшее лекарство

… если ветеринары не очень прибыльны, они, вероятно, не практикуют отличную медицину

… Если ветеринары очень прибыльны, они практикуют высококачественную медицину

И следствие клиента:

… Если вы обычно не тратите большие деньги на своих питомцев, вы не получаете хорошей ветеринарной помощи.

Не поймите меня неправильно, я твердо верю в аксиому Будды-консультанта, которая проповедует: «Что хорошо для пациента, то хорошо для практики». Но в этих мудрых словах нет никакого смысла в максимальной прибыльности.

Я закончил бизнес-школу более десяти лет назад, так что, возможно, я немного вял в своих основах, но я всегда думал об этом с точки зрения маркетинга: все дело в ценности.

Рекомендуемые: